快邮通: تحسين الكفاءة في دعم العملاء للتجارة الإلكترونية عبر الحدود
快邮通، المطورة بواسطة sailingqy، هي إضافة مجانية لمتصفح Chrome تهدف إلى تعزيز كفاءة دعم العملاء للبائعين الصغار والمتوسطين على منصات التجارة الإلكترونية المستقلة عبر الحدود. باستخدام هذه الإضافة، يمكن للمستخدمين الاتصال بنظامهم بسرعة أثناء الرد على رسائل العملاء.
يعد 快邮通 منتجًا رسميًا لشركة Yunshan، مصممًا خصيصًا للبائعين الذين يديرون متاجرهم الإلكترونية الخاصة على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود. يوفر هذا المنتج تكاملًا سلسًا مع النظام، مما يتيح للبائعين التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة أكبر. من خلال تقليل الوقت المستغرق في التبديل بين البريد الإلكتروني والنظام، يمكن للبائعين تقديم ردود أسرع للعملاء، مما يحسن في نهاية المطاف رضا العملاء وكفاءة العمل العامة.
تعد هذه الإضافة مفيدة بشكل خاص للبائعين الذين يتعاملون مع حجم كبير من رسائل العملاء يوميًا. باستخدام 快邮通، يمكن للبائعين تبسيط سير عملهم والتركيز أكثر على تطوير أعمالهم بدلاً من الاشتغال في مهام متكررة. إنها أداة قيمة لأي شخص يبحث عن تحسين عملية دعم العملاء في صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود.